近期，恒華創(chuàng )業(yè)投資公司在蘇化科技園6號樓二樓會(huì )議室召開(kāi)了月度工作會(huì )議。本次會(huì )議圍繞如何進(jìn)一步提升服務(wù)意識、實(shí)現長(cháng)效管理為主題。公司總經(jīng)理劉宇主持會(huì )議，副總經(jīng)理杜文浩、王榮春及各部門(mén)全體成員參加了會(huì )議。

會(huì )上，各部門(mén)就8月份條線(xiàn)工作作了匯報總結和下階段重點(diǎn)工作談了打算。劉宇總經(jīng)理對公司前一階段的工作給予了充分肯定，他指出，恒華公司總的管理框架已基本完善，招商、物業(yè)、財務(wù)和行政四個(gè)部門(mén)運作有序，分工明確，職責到位；盡管受到大客戶(hù)退租、疫情影響及國內外大環(huán)境等諸多不利因素，大家團結一致，艱苦奮斗，努力工作，今年下半年以來(lái)招商工作還是取得了較為不錯的成績(jì)，穩住了老客戶(hù)留住了優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，提高了科技園的招商質(zhì)量。今年1-8月份完成合并營(yíng)業(yè)收入3354.19萬(wàn)元，同比增加118.94萬(wàn)元，增長(cháng)3.68%。

圍繞今年具體工作落實(shí)，總經(jīng)理劉宇提出了新的要求，強調創(chuàng )品牌、爭口碑、增效益，明確目標，各職能部門(mén)要高標準嚴要求，做好本職工作，進(jìn)一步提升蘇化科技園品質(zhì)。他表示，園內管理要提升，服務(wù)能力要提高。在思想上要樹(shù)立服務(wù)意識，牢固樹(shù)立客戶(hù)至上的理念，要把為租戶(hù)服務(wù)擺在第一位，想客戶(hù)之所想，急租戶(hù)之所急，滿(mǎn)足顧客之所需。我們要在完善租、退機制的基礎上，不斷提高租住率，目標穩定在90%以上。我們要加強客服和招商的信息共享，與客戶(hù)保持動(dòng)態(tài)互動(dòng)，傾聽(tīng)他們的心聲和理性訴求，完善客戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作，對合理的建議要虛心接受并堅決整改落實(shí)到位。招商更要親商、招的進(jìn)來(lái)更要留得住，各級都要努力用心、用力、用情去做好工作。

劉總要求，加強科技園文化建設，倡導園內所有租戶(hù)愛(ài)

護身邊的一草一木，共同守護我們的美好家園。我們要進(jìn)一步提高長(cháng)效管理效果，達到集團提出的“守舊如新”總體目標，從細節入手，聚力整合，狠抓落實(shí)，不斷創(chuàng )新，尋求突破，努力創(chuàng )建美麗、綠色、低碳、溫馨、和諧的蘇化科技園。